Deine Bestellung

1. Vertragsabschluss

Der Kunde erteilt den definitiven Auftrag durch das Absenden und Bezahlen des Warenkorbs im online-Shop oder bei Firmen durch die vom Firmenkunden unterzeichnete Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die durch automatische Programme oder Dienstleistungen Dritter generiert wurden. Es gelten die Vertragsbestimmungen und Rücktrittsregelungen der Outdoor Dreams GmbH.

2. Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen

Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive der gültigen Mehrwertsteuer. Allfällige Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden vor Bestellabschluss ausgewiesen, sofern der Kunde die Ware geliefert haben möchte. Die Ware kann auch vor Ort in Biel abgeholt werden, damit entfallen die Lieferkosten.

3. Zahlung und Zahlarten

Privatkunden zahlen im Voraus mit E-Finance, Postfinance, Visa, Mastercard, American Express oder per Twint bei der Bestellung.
Firmen und Organisationen haben die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen mit 10 Tagen Zahlungsfrist.

4. Lieferung

Der Versand erfolgt mit dem DPD-Paketdienst. Der Paketdienst unternimmt zwei Zustellversuche. Sollte das Paket nicht zugestellt werden können und wird somit an uns retourniert, müssen wir Ihnen leider die zusätzlich entstandenen Versandkosten in Rechnung stellen.
Damit DPD die Ware zustellen kann, muss Ihr Briekasten/Ihre Klingel unbedingt eindeutig analog der angegebenen Lieferadresse beschriftet sein.

5. Annahmeverweigerung

Sollte bei Erhalt der Ware ein Paket äusserlich stark beschädigt sein, können Sie die Annahme verweigern. Sie müssen auf jeden Fall den Paketdienst darauf aufmerksam machen, damit dieser ein Schadensprotokoll erstellt (und die Haftung auf DPD übergeht). Beim Transport entstandene Schäden können später nicht mehr beim Paketdienst beanstandet werden und gehen zu Ihren Lasten.

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware, berechnen wir Ihnen die uns entstandenen Versandkosten.

6. Rückgaberecht

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Kartonmöbel nicht zurücknehmen können, wenn sie einmal montiert wurden. Einmal aufgebaut sind die Möbel nicht mehr im originalen Zustand.

Wenn Sie sich jedoch anders entscheiden und die Zahlung bereits im Voraus getätigt haben, wird Ihnen der Betrag unter Abzug der Versandkosten umgehend zurückerstattet.

7. Schadenshaftung / Reklamation

Einwendungen wegen Mängeln an der Ware oder aufgrund fehlender Teile können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen sind, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung, ansonsten wir die Ware umgehend ersetzen oder fehlende Teile kostenlos nachliefern.

8. Datenschutz

Die persönlichen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Daten, die mit dem Anfrageformular übermittelt werden, gehen nur an die Outdoor Dreams GmbH. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.

9. Anwendbares Recht

Alle Rechtsbeziehungen des Kunden mit dem Veranstalter unterstehen dem schweizerischen Recht. Es gelten die einschlägigen Gesetzesbestimmungen. Sehen diese allgemeinen Bestimmungen strengere Haftungsbeschränkungen oder Haftungsvoraussetzungen vor, so kommen diese zur Anwendung.

10. Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus diesen Geschäftsbestimmungen ergebenden Streitigkeiten ist 3000 Bern.